Net: des espions à la solde du marketingProduits. Les marques sont à l'écoute des opinions qui circulent sur les forums et les blogs.
Forums, blogs ou sites personnels, rien n'est à l'abri des spécialistes de la veille sur l'Internet. Ces traqueurs sont à l'affût des paroles d'internautes qui sont autant de cibles potentielles. Et chopent le meilleur comme le pire. «90 % des messages sur les forums ne sont pas pertinents», estime une spécialiste du «buzz marketing», à l'écoute du «bruit» qui circule sur le réseau. «C'est comme mettre un micro au bistrot, ça ne vole généralement pas très haut.» Messages types après la sortie d'une nouvelle crème dépilatoire : «C'est de la merde», «moi j'aime bien», «ça pue»... Des avis rarement argumentés. Mais vu leur nombre (31 % des Français sont connectés), ça indique la tendance. ............................................................................
lundi, avril 11, 2005
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